KLM biedt medewerkers een stimulerende werkomgeving en kent een grote verscheidenheid aan bedrijfsonderdelen, werkzaamheden, culturele achtergronden, opleidingsniveaus en specialismen.
Een werknemer bij KLM kan gedurende zijn of haar loopbaan werkzaam zijn in veel verschillende takken van sport. Elke KLM'er is belangrijk, zowel op op kantoor of in de cabine.
Solliciteren bij KLM is een serieuze aangelegenheid, waarbij een goede voorbereiding cruciaal is voor het krijgen van die geambieerde functie. Speciaal voor al diegenen die purser, senior purser of nevenfunctionaris willen worden biedt Flying Coach trainingen aan.